问题账款报告书受控状态文案名称问题账款报告书编 号执行部门 监督部门 考证部门企业法务部、财务部：根据企业下发的问题账款处理办法及相关财务规定，现将 年 月 日发生的一笔问题账款报告如下，以盼企业法务部、财务部在问题账款追回方面给予协助。问题账款详细说明表客户名称 有限责任公司公司地址 省 市 路 号 电 话工厂地址 省 市 工业园区 电 话负 责 人 主 办 人开始往来日期 年 月 日 交易项目平均每月交易额 万元 授信额度 万元客户基本资料问题账金额 万元本栏填写人员（相关会计人员）签名会计主管签名发生原因 客户倒闭 拖延付款 质量不良 数量不符 客户要求延后付款 其他（ ）经过情况经过事情1.年 月 日，本销售部门销售人员 向该公司提供价值 万元的货物，双方签订约合同，约定分三期以现金形式付清全部货款，还款日期分别是 年 月 日（支付全款的 50%） 年 月 日（支付全款的 25%） 年 月 日（支付尾款）2.年 月 日，该客户如期支付第一笔款项；本公司在收到对方的第一笔款项后，敦促销售人员办理发货手续3.年 月 日，该公司以现金周转紧张为由未能如期支付，要求销售分公司缓延三天4.销售部门相关管理人员于次日召开协商会，鉴于该客户以往同本企业的合作记录，且其信用情况一直比较好，销售部门总经理决定同意缓延三天，但要求其按银行存款利率支付利息5.三天后，该客户仍未如期支付相应款项及其利息6.本企业销售人员 发出关于 货款的催收函 ，对方没有作出任何回应处理意见鉴于上述情况，本销售部门已对销售人员 作出赔偿处分，并收回了相应的奖金。现申请企业法务部对剩余款项的催收工作给予协助，以最大程度地降低企业的损失。附件 1.销售合同2.客户首付款凭证3.企业发货凭证4.关于 货款的催收函问题账款经办人签名核准人签名复核人签名集团公司 销售部门年 月 日编制日期 审核日期 批准日期修改标记 修改处数 修改日期