1问题账款报告书执行部门文书名称 公司问题账款报告书监督部门公司法务部、财务部：根据公司下发的问题账款处理办法中的相关规定，现将 20 年 月 日发生的一笔问题账款报告如下，以盼公司法务部、财务部在问题账款追回方面给予协助。问题账款详细信息说明表客户名称 负责人详细地址 联系电话开始往来日期 交易项目平均每月交易额 万元 授信额度 万元客户基本资料问题账金额 万元本栏填写人员（相关会计人员）签字会计主管签字发生原因 客户倒闭 拖延付款 质量不良 数量不符 客户要求延后付款 其他原因（请说明： ）问题账款概况事情经过1.20 年 月 日，公司销售部销售人员向该客户提供价值 万元的货物，双方签订合同，约定分三期以现金形式付清全部货款，还款日期分别是 20 年 月 日（支付全款的 50%）20 年 月 日（支付全款的 25%）20 年 月 日（支付尾款）2.20 年 月 日，该客户如期支付第一笔款项；公司销售部在收到对方的第一笔款项后，敦促销售人员办理发货手续3.20 年 月 日，该客户以现金周转紧张为由未能如期支付，要求公司销售部缓延 3 天4.公司销售部相关管理人员于次日召开协商会，鉴于该客户以往同公司的合作记录，并且其信用情况一直比较好，销售部经理决定同意缓延 3 天，但要求其按银行存款利率支付利息5.3 天后，该客户仍未如期支付相应款项及其利息26.公司销售人员发出应收账款催收函，对方没有作出任何回应处理意见鉴于上述情况，公司销售部已对销售人员作出赔偿处分，并收回了相应奖金。现申请公司法务部、财务部对剩余款项的催收工作给予协助，以最大程度地降低公司的损失附件1.产品销售合同2.客户首付款凭证3.产品发货凭证4.应收账款催收函问题账款经办人签字 核准人签字 复核人签字公司销售部20 年 月 日