公司日常管理制度实例1 / 3某销售组织零售部管理制度实例一、总则1.本制度规定企业零售部的机构、权限、运作及处理等相关事项。2.部门的设置、改制、废止、管理区域及负责人的任免，由人力资源部与片区销售总监商定后，报副总裁批准后执行3.本制度的制定、修改与废止由企业高层领导班子研究决定；具体实施细则由各片区销售总监研究决定。二、机构设置与人员权限1.企业设零售管理中心负责全国零售管理工作，各地分公司设立零售部，负责当地具体零售工作。2.零售管理中心在各个片区设销售助理两名，分公司零售部设零售经理一名，销售助理和分公司零售经理向所在片区销售总监负责。3.总部零售管理中心，依照总部的指示，负责指导和管理所在片区的各地级市销售分公司零售部的工作。4.分公司零售部负责管理、开发、维护所在地的零售销售网点、经销商，并负责所在地零售订货合同、收款及发展新客户、维护市场的良好运行等相关业务运转和业务处理工作。5.分公司零售经理直接监督和管理分公司零售部业务员的工作状态，帮助业务员解决业务上的难题，负责企划所属业务的运作方式，提供售后服务和处理遗留问题。6.销售助理和分公司零售经理的调动或更替时，必须与接替人交接完毕方可卸职。7.零售经理有权划分并安排业务员的销售区域范围，监督监察销售人员日常工作状况。四、市场营运管理1.企业零售部的重要文件、重要事项、重要计划、命令、任免等，一概由片区销售助理根据零售管理中心的指示，以文书的方式传达。公司日常管理制度实例2 / 32.分公司零售部经理应每日就所属业务员遇到的困难、解决方法、每日销售状况做好工作总结，报给片区销售助理；片区销售助理汇总，上报给片区总监。3.每周期末，分公司零售部经理应对上周期的工作进行总结，同时根据当前时间情况对下周期制定工作计划，报给片区销售助理，销售助理根据分公司零售部上报的工作总结和工作计划，对分公司零售部的工作进行指导和督促。4.为帮助分公司加大宣传力度、提高宣传效果，进一步促进买卖双方关系，企业零售管理中心根据各分公司的具体情况，不定期安排分公司举办经销商会议和水工联谊会， “两会”由企业派专人协助分公司组织，所需经费由总部予以划拨。5.分公司零售部考勤、请假事项由分公司后勤人员负责；业务员的业绩考核、奖惩方面，由分公司零售经理和分公司财务部商定后，报片区销售助理审查、汇总，经片区总监审核通过后，报总部财务部进行相关核算。6.企业零售管理中心定期组织各分公司零售经理回总部学习交流，各分公司零售经理也应定期组织所属业务员学习总部的各项政策、销售技巧、销售策略等，不断提高业务员的销售能力。7.每周末，零售经理应组织所属业务员进行较大范围的宣传，提升产品在消费者心中的地位，增强产品的知名度和影响力。8.严禁销售人员对客户乱承诺、私自变动产品价格，对销售人员扰乱市场的行为，一经发现，严惩不贷。9.企业原则上实行现款现货和预付款订货制度，如确有特殊原因存在应收账款现象，必须经分公司经理申请，报片区销售总监批准后，方可进行。10.业务员出货填写出货单 ，交与分公司财务部，由库管负责提货送货，出纳负责收款，业务员不得参与送货、收款工作。11.分公司零售经理每天早上应召开早例会，了解所属业务员一天的工作计划安排，晚上应开晚例会，听取所属业务员一天的工作成绩和所遇到的困难，并给予相应的指导。12.每季度，企业零售管理中心各片区根据所属各分公司根据分公司日常工作汇报，并结合实际情况，听取分公司意见，评选出 10 名优秀业务员，10 名不合格业务员。对优秀业务员，企业将组织其外出旅游或颁发奖金；对不合格业务员，企业将组织其回总部进行再培训。公司日常管理制度实例3 / 3