公司日常管理制度实例1 / 2销售人员管理制度实例1.销售分公司各部门经理根据所属业务员的状况，将辖区划分成若干区域，分给业务员管理。2.业务员拜访客户时，应充分了解客户各方面信息，包括客户的个人信息、兴趣爱好、所代理产品的种类和销售情况、人际关系等，依据实际情况填写客户资料卡 ，将市场信息反馈给企业。3.业务员应在部门经理划分的责任区域内进行销售宣传工作，不得随意扩大、调换区域。4.销售人员应每晚就第二天的拜访计划和工作内容，填写每日工作计划表，呈交给部门经理审核。晚上返回公司时，应将当日所遇到的困难反馈给部门经理，请部门经理协助解决。5.销售人员上班时间为 7：40-12:00,14:00-20:006.销售人员在拜访客户时，若客户订货，销售人员应主动要求客户填写订货单 ，并签字带回；如果客户电话订货或不能当场填写订货单的，销售人员可以代填，但事后必须由客户补上签字。7.出货时，由出纳人员电脑打印出一式三联的销售通知单 ，会计签字后，由库管提货送货。 销售通知单一联由客户留存，一联由出纳入账，一联由财务保存；业务员不得参与送货、收款工作。8.销售人员应根据客户订货的数量给其配送售后服务卡 ，并应记录送出售后服务卡的编号，售后服务卡必须加盖企业公章，否则无效。9.客户因产品损坏等理由要求退货、调货的，销售人员需要填写退货/调货单 ，并要求客户签章后带回货品。10.业务员应积极学习产品知识、企业相关政策、销售技巧和销售流程，虚心向老业务员、优秀业务员请教，任何人不得拒绝将自己所学知识教授他人。11.业务员应工作需求，需要出车作业时，应提前和后勤部门打好招呼，应按程序填写好出车申请表 ，便于后勤部门安排派车。12.销售人员不得无故缺勤、旷工，需要请假的，应填写请假条，经部门经理或总经理批准后，方可离岗。13.销售人员工作时间上网、回宿舍睡觉、私自离开责任区域外出的，一经公司日常管理制度实例2 / 2发现，给予 50200 元罚款。14.销售人员应服从部门经理的安排与调动，不得拒绝执行，如存在异议，应向部门经理提出，或请分公司经理进行调节。15.销售人员应熟知企业产品知识、特点、市场行情、功能与优势等，当好顾客的参谋。16.销售人员应注意个人仪容整洁，言谈举止有礼，态度热情耐心。17.严禁销售人员对客户乱承诺、私自变动产品价格，对销售人员扰乱市场的行为，一经发现，严惩不贷。18.销售人员的薪资构成为：基本工资+销售提成+绩效考核+总部奖金。基本工资为元/月， ；销售提成为销售业绩的 8%；绩效考核是根据各种工作质量指标计算得出的，考核奖金=实际得分/100分100% 标准考核奖金，标准考核奖金金额为元；总部各片区每月评选出 3 名优秀业务员，并给予元奖金