收账管理方法
1 / 1收账管理方法收账是企业应收账款管理的一项重要工作。收账管理应包括如下两部分内容。1.确定合理的收账程序。催收账款的程序一般是:信函通知;电话催收;派员面谈;法律行动。2.确定合理的讨债方法。顾客拖欠货款的原因可能比较多,但可概括为两类:无力偿付和故意拖欠。无力偿付是指顾客因经营管理不善,财务出现困难,没有资金偿付到期债务。对这种情况要进行具体分析,如果顾客确实遇到暂时困难,经过努力可以东山再起,企业应帮助顾客渡过难关,以便收回较多的账款。如果顾客遇到严重困难,已达破产界限,无法恢复活力,则应及时向法院起诉,以期在破产清算时得到债权的部分清偿。故意拖欠是指顾客虽有能力付款,但为了本身利益,想方设法不付款。遇到这种情况,则需要确定合理的讨债方法,以达到收回账款的目的。常见的讨债方法有如下几种:(1)讲理法。讨债人要有礼貌地说明理由。坚持说理,以理服人,无故拖欠货款是不应该的,已对债权人产生消极影响,造成经济损失。若不及时付款,引起法律纠纷,对双方都不利。(2)恻隐术法。讨债人应讲清自己的困难,说明本身的危险处境,以打动债务人的恻隐之心,使债务人良心发现,按时付款。(3)疲劳战法。抓住欠债企业的一两个领导人(如厂长、总会计师、财务科长)坚持打持久战,不达目的决不罢休,总有一天,该领导人会同意付款