冀东水泥:2012年度社会责任报告
唐山冀 东 水泥 股 份有限 公 司2012 年度社会责任报告一、 综 述唐山冀东 水泥股 份 有限公司 (以下简 称 “公司 ”) 是 国家 重点支持 水泥结构调整的 12 家大 型水泥企 业集团 之 一和中国 北方最 大 的水泥生 产厂商。从 公 司 设 立 至 今 的 十 九 年 的 时 间 里 , 公 司 实 施 “区 域 领 先 战 略 ”, 在 既 定的区 域市场做 大做强, 通过占领较 高的市 场份额 主导 当地水 泥市场。公 司已从 一个区域 的单体生 产企业快速 发展成 为 区域市场 连片、 西北东北 市场布点、 纵延产 业 链,居中 国水泥 行 业前列的 大型水 泥 企业集团 。公 司以“盾 石”牌硅 酸盐水泥 为主导产品 ,其中包 括:中标 、英标 、美 标 等 通 用 硅 酸 盐 水 泥 , 道 路 、 油 井 、 博 格 板 超 早 强 等 专 用 水 泥 , 中 热 /低热、 抗硫酸 盐等 特种水泥 , 三 个系 列几十个 品种 , “盾石” 商标被 中国工商总局 认定为 “中国驰名 商标 ”。2012 年, 公司积 极 应对严峻 、 复杂 的 国内外环 境的变 化 , 努力推 动各项业务积 极稳妥 地 向前推进 , 在 较为困 难的环境 中实现 持 续成长 , 截 至 2012年 12 月 31 日, 公 司拥有 52 家 控股子 公司、 4 家合营 公司 、 4 家联 营公司 ,在全国 11 个省 、自 治区、直 辖市拥有 48 条 新型干 法水泥 生产线。 在职职工 18066 人, 总 资 产 415 亿 元, 水 泥 年产能 1.18 亿吨 , 是一个以 水泥生 产为主 业,集干 粉砂浆、 水泥外加剂 等新型 建筑材料为 一体的 大型绿色环 保型建材企 业集团 。二、 2012 年社会责 任 履行情况1公司始终 注重在 追 求上市公 司经济 效 益、保护 股东利 益 的同时, 积极保护债权 人和职 工 的合法权 益,诚 信 对待供应 商、客 户 ,积极从 事环境 保护、社区 建设等 公 益事业, 实现公 司 本身与全 社会的 协 调、和谐 发展。2012 年, 公司 严 格 遵守国家 法律法 规 和社会公 德、商 业 道德,诚 信经营,进一 步完善 公 司法人治 理结构 和 内控制度 ,努力 提 升综合经 营管理 水平和技术 创新能 力 , 注重资源 转换利 用与环境 保护, 落 实安全生 产责任 制,加快人才 队伍建 设 ,依法保 障员工 合 法权益, 积极推 动 企业文化 建设,积极参与社 会公益 事 业,为落 实科学 发 展观、构 建和谐 社 会、推进 社会可 持续发展承 担了应 有 的社会责 任。(一 ) 加强环境保护, 坚 持可持续发展道路公司始终 坚持将 环 境保护作 为企业 可 持续发展 战略的 重 要内容, 注重履行企业 环境保 护 的职责。 公司践 行 环境友好 及能源 节 约型发展 ,在以 下方面有效 实现环 境 保护与可 持续发 展 :1、科学强 化 环保管理公司已有 24 家企 业 通过了 ISO14001 环 境管理体 系认证 。 通过引入 完整的环境管 理方法 , 完善细化 管理内 容 ,强化环 境意识 、 提高自我 约束力 ,有效的提 升了公 司 环境管理 水平。公司现有 投资项 目 符合环保 要求, 项 目可研充 分考虑 环 保设计和 环保投入,严 格履行 环 境影响评 价制度 和 “三同时 ”制度 。 现有生产 企业废 气治理、噪 声控制 、 废水处理 等主要 环 保设施建 设齐全 、 运行稳定 ,各项 污染物达标 排放。2、强力推 进 节能减排2在节能减 排技术 改 造方面, 公司继 续 推广实施 纯低温 余 热发电项 目。公司共投 产纯低 温 余热发电 机组 39 台( 套) , 总 装机容 量超 过349.5MW, 2012年累计发 电 16.15 亿 度,相当 于节约 标 煤 56.53 万吨 ,减 少 CO2 排放 140万 多吨; 在氮氧 化物减 排方面, 公 司已经 有 15 条熟 料生产 线 开始脱硝 项目建 设,其中,合 川公司 、 唐县公司 、磐石 公 司、永吉 公司脱 硝 项目于年 底前投 入运行。在提高资 源综合 利 用水平方 面,公 司 认真贯彻 和落实 科 学发展观 ,坚持与自然 和谐发 展 的环保理 念, 按照 “减量 化、 资源化 、 再利 用” 的原则 ,最大限度 地利用 工 业废弃物 ,实现 少 排放甚至 零排放 , 2012 年 公司废 渣利用总量达 2435 万 吨 ,目前经 公司研 究 可利用废 渣包括 石 灰石废石 、砂岩尾矿、铁矿 石尾矿 、 钢渣、矿 渣等十 几 种。3、大力推 行 清洁生产目前各公 司已全 面 开展清洁 生产审 核 工作。通 过实施 清 洁生产方 案,各企业均 达到了 “节能、降 耗、减 污 、 增效” 的目的 , 实现工业 生产的 经济效益、 社会效 益 和环境效 益的统 一 。4、有效实 现 信息交流公司通过 外网建 立 环保信息 专栏, 有 效实现内 外信息 交 流,并以 此为平台,在 通报公 司 环境行为 的同时 , 积极倡导 节能减 排 创新和成 果应用 ,希望加强 在调研 替 代性燃料 、水泥 窑 协同处理 工业固 废 和生活垃 圾方面 的业内交流 ,最大 限 度的发挥 水泥行 业 优势,为 节能减 排 做出更大 的贡献 。(二 ) 切实保护股东、 债 权人相关利益1、完善的 公 司治 理 组织架构3科学、规 范、系 统 、高效的 公司治 理 是促进企 业平稳 快 速发展、 稳定回报投资 者、切 实 履行企业 社会责 任 的 基本前 提和重 要 保障。 公 司严格 按照公司 法、 证券法 等相关 法 律规则的 要求, 构 建了以股 东大会 、董事会、 监事会 、 高级管理 层为主 体 的公司治 理组织 架 构,各个 治理主 体能够按照 职责规 定 和规范程 序履行 相 应职责, 在公司 治 理层面有 力的维 护了股东的 权益。2、完善内 部 控制体系按 照财政部 等五部委 企业内 部控制基本 规范及 配套指引 的要求 ,公司 认真制定 了内控规 范工作方案 ,成立 了 总部、大 区、自 公司三级内 部控制 领导小组, 出台并 完善了冀 东水泥 内部控制制 度 、 冀东 水泥内 部控制自我 评价制 度 等 28 项公司 内控 文件,梳 理并完 成 了 24 大 类一级 控制流 程、10 9 小类二级 控制流程 以及近千 项三级子 流程,刊 印了内 部控制操作手 册 和 内 部控制流 程手册 , 建立 起了 既满足 国 家要求又 符合冀东实际的 内部控 制 规范体系 。公司将在 2013 年进 一步完善 内部控 制 建设体系, 形成公 司 风险管理 和内部 控制文化 ,保证公 司生产经营 活动的 正常运作, 提升公 司的风险控 制水平,有 效维护 投 资者的合 法权益 。3、严格的 信 息披露管理 义 务公司严格 按照有 关 法律法规 , 履 行信 息披露义 务, 及时 、 完整 、 准 确、真实 地向投资 者披露公 司生产经营 管理的 重要信息和 重大事 项;公平对 待所有投资 者,没 有 出现过选 择性 信 息 披露等不 公平信 息 披露的情 况。2012 年度 , 公司 严 格按照深 交所 股 票上市规 则 等 规 定的要求 , 及4时、 准确 、 真 实、 完 整 地在指定 信息披 露 媒体上发 布公告及 信息 104 项 (次 ) 。公 司制定了 年报信 息披露重 大差错管理 制度 和 内幕信 息知情 人登记管理 制度 。 通 过这些制 度的制 定 和有效落 实, 公司 在提高信 息披露 质量和 透明度、 规范信息 对外报送和 内幕信 息保密方面 形成了 有章可循、 责任到 位的运行 机制,报 告期内未出 现信息 披露重大差 错和违 规进行信息 对外报 送的情况 ,相关内 幕信息知情 人的等 级备案工作 也严格 按制度进行 ,未出现公 司董事 、 监事和高 管违规 买 卖股票的 情况。4、有效投 资 者关系管理 工 作公司一直 注重投 资 者关系管 理工作 , 根据法律 、 法 规、 交易规则 的要求 和相关规 定,对公 司经营、财 务等相 关的信息及 时进行 披露;定期 编制报 告,关注 二级市场 的投资动态 ;安排 专人以电话 、现场 等方式回答 投资者及基 金调研 。公司以电话、现场 方式的认真接待投 资者的问询,并及 在交易所的投资者 互动平台 回答、解 答各类投资 者提问 。 除了对公 司已披 露事项进行 解释外 ,在遵守 法律、法 规、交易规 则的要 求和相关规 定的基 础上对公司 的企业 文化、企 业经营环 境、战略发 展等方 面与投资者 进行沟 通,以获 得 投资者 的支持, 促进投资 者对公司的 理解和 认同 ,增强 了公司 的信誉和投 资者的投资 信心。5、长效股 东 利益回报机制根据中国证监会发 布的关于进一步 落实上市公司现金 分红有关事项的通知 (证监 发 201237 号)及 中 国证监会 河北监 管 局发布的 关于 印发河北上 市公司 进 一步落实 现金分 红 有关规定 的通知 ( 冀证监发 2012745号) ,综合考 虑公司发 展战略规划 、行业 发展趋势、 股东回 报、社会资 金成本 以及外部 融资环境 等因素,公 司修改 了公司章 程中 对利润分配 的相关规定 , 并 制定 了 未 来三年 股东 回报规划 ( 2012 年 2014 年 ) , 为有效维护 投资者 利 益,充分 分享公 司 发展成果 ,提供 了 制度上的 保障。6、债权人 权 益保护公司在经 营决策 过 程中,充 分考虑 债 权人的合 法权益 , 严格遵守 信贷合作的商 业规则 , 严格履行 与债权 人 签订的合 同, 及 时 通报与其 相关的 重大信息, 未出现损 害债权人 利益的 情 形; 公司 财务结构 稳健, 偿 债能力强 ,公司的信 用等级 被 评定为 AA+级 别; 2012 年公 司按期 归还各 银行的贷 款和支付利息, 切实保 障 了债权人 的利益 。(三 ) 切实维护员工权益公司坚持 以人为 本 ,保障员 工合法 权 益,不断 改善员 工 工作环境 ,提升员工职 业技能 水 平,给员 工提供 成 长和 发展 的机遇 与 平台,尊 重、关 爱员工,实 现员工 与 企业的共 同发展 。1、依法保 障 员工合法权 益 ,积极帮扶困难 职 工公司严格 按照 劳 动法、 劳动 合 同法等 法律的 规 定,为员工建立了基本 养老、 医 疗、工伤 、生育 、 失业等社 会保险 和 住房公积 金 。公 司工会和各 党支部 都 成立了帮 扶工作 小 组,搭建 帮扶平 台 ,完善帮 扶制度 ,切实关心 困难职 工 生活,密 切了企 业 与员工、 员工与 员 工的深厚 情谊。2、积极开 展 多种形式的 培 训工作,努力推 进 学习型组织的建设在新员工 培训方 面 ,公司延 续了军 事 训练、拓 展训练 与 文化课程 学习相结合的 培训形 式 ,同时加 大了安 全 生 产和企 业文化 的 培训力度 。6在专业化 培训方 面 ,公司坚 持 对骨 干 人员进行 持续的 专 业化培训 与后备人才全 面培养 相 结合的思 路,培 养 了大批技 术骨干 和 综合性管 理人才 。在培训课 程体系 建 设方面, 公司积 极 组织编写 水泥工 艺 、设备管 理、项目管理 等多方 面 的内部培 训书籍 教 材,为专 业技术 培 训和技术 人员自 学提供了广 阔的空 间 ,在很大 程度上 提 升了公司 整体专 业 技术人员 的技术 水平,满足 了公司 各 单位对技 术骨干 的 需求。3、建立职 工 监事选任制 度 ,重视职工合理 需 求公司依据 公司 法 和公司 章程 的规定, 建立了 职 工监事选 任制度,通过 职工代 表 大会选举 职工 监 事 ,确保职 工在公 司 治理中享 有充分 的权利。公司支持 工会依 法 开展工作 ,对工 资 、福利、 劳动安 全 卫生、社 会保险等涉及 职工切 身 利益的事 项 通过 董 事长信箱 和总经 理 信箱等多 种形式 搭建沟通桥 梁,听 取 职工的意 见,关 心 和重视职 工的合 理 需求。(四 ) 紧抓安全生产、 质 量管理,不断提 升 运营水平1、安全生产公司本着 持续改 进 、突出重 点的指 导 思想, 坚 持“安 全 第一、预 防为主、综合 治理” 安 全生产方 针,制 定 了综合应 急预案 及 专项应急 预案, 同时各分子 公司也 建 立健全的 专项应 急 预案 和完 善了应 急 救援体系 ,并定 期组织演练 ,有效 地 控制和处 置各类 突 发事故和 提高了 广 大员工自 救互救 能力和应急 知识。 为 了在高危 作业过 程 中确保员 工的生 命 健康安全 ,公司 采取了多种 方法, 积 极探索行 之有效 的 保障措施 ,最大 限 度的保护 员工的 生命健康安 全不受 伤 害。72、质量管理公司通过 修订完 善 质量技术 管理的 相 关制度, 强化 公 司 对分子公 司管理、 考 核。 根据客 户对水泥 质量更 高 要求, 采取有 效对 策, 及 时调整 指标 ,加强过程 控制, 技 术服务、 产品质 量 均得到了 客户的 肯 定 。同时 在生产 、化验环节 引进先 进 设备,推 动生产 稳 定、产品 质量提 高 ; 2012 年 度,水泥商品上的 “盾石 ”及图商标 ,被河 北 省工商管 理总局 延 续 认定为 河北省 著名商标。3、运营管理公司 紧握市 场变化 的脉搏, 在 市场发 生 变化时及 时对经 营 指标进行 重新测算和 调整, 保 证公司经 营指标 的 实现。通 过深化 对 标管理, 公司缩 小了与行业 先进水 平 之间的差 距,及 时 解决了分 子公司 生 产中存在 的关键 问题,大大 提升了 公 司整体运 营质量 。(五 ) 供应商和客户的 权 益保护1、公司 通过财 务 、法务 等 部门, 严 格防控各 类商业 贿 赂活动。 通过供应商、 客户、 消 费者的关 系管理 , 在报告期 内,公 司 原辅材料 供应渠 道较为稳定 ,同时 积 极推进销 售机制 改 革,加强 区域考 核 力度,进 一步完 善营销网络 ,促进 管 理水平稳 步提 升 。公司目前 已制定 了 一系列物 资物流 管 理方面的 制度, 建 立健全了 制度框架。物 资物流 中 心通过定 期组织 年 度供应商 座谈会 、 物资物流 总结会 ,组织对供 应商的 评 级管理和 资质的 审 核,实施 对各事 业 部的采购 管理考 评等措施, 规范了 相 关单位的 采购管 理 工作,提 高了物 资 供应保障 能力。2、公司 设立了 法 务部和营 销分公 司 等职能、 机构, 负 责供应商 、客8户、消费 者等利 益 相关者的 管理及 回 访,听取 意见和 建 议,接受 利益相 关者的质询 ,处理 利 益相关者 的投诉 。 公司制定 技术顾 问 走访机制 ,指派 专业的水泥 技术顾 问 定期对客 户进行 走 访和技术 服务跟 踪 ,以便在 合同履行过程中规 范和指 导 客户正确 使用我 公 司产品, 服务至 上 的原则也 获得客 户的一致好 评和认 可 。(六)公 共 关系和社 会 公益事业公司产业 发展遍 布 全国 12 个省、 区、 直辖市, 公司以 “共创、共 赢”为核 心价值观 ,高度重 视所在地社 会经济 发展事业, 积极 回 馈社会,实 现公司 与社会的 “共创、 共赢”。指 定各驻 外企业综合 管理部 负责与驻地 政府、 社区 和社会 各 界的关系 协调。 2012 年本公 司及各 子 ( 分) 公司 通过支持新农村 建设 、 扶贫 济困、 教育 、 文化 等 事业, 累计捐 赠资金 及物资 784.98万元。三、 2013 年社会责任工 作 展望2013 年, 公司 将积 极构建社 会责任 体 系、 进一步 深化企 业社会责 任理念、完善 企业社 会 责任执行 机制, 主 要有以下 几点:1、 加 快环保 节能改造 的步伐, 继续进行 脱氮氧 化 物装置的 安装工 作 ;2、 加强安 全 生产 监管 员工安 全 技能培训 。深化 安 全生产事 故隐患 的专项整治 ,注重 隐 患整改落 实效果 。 加强员工 的安全 教 育培训工 作,加 大培训频次 ,扎实 有 效的开展 有针对 性 的安全技 能培训 , 切实提高 员工的 安全、技能 素质;3、 将继续 加 大客户服 务力度 , 将客户满 意度作 为 衡量服务 质量的 重要标准。94、 提升运 营 质量,打 造低成 本 核心竞 争 力,为 股 东创造良 好价值 回报。2013 年 , 面对更 为 复杂的宏 观经济 环 境 和市场 竞争, 公 司将牢牢 抓住国家“十 二五” 规 划重要机 遇期, 稳 健经营, 创新求 进 ,进一步 提高社 会责任意识 ,自觉 主 动承担社 会责任 , 努力促进 规模、 效 益与质量 的均衡 发展,给股 东更多 回 报,为客 户提供 更 高质量的 产品和 更 优的服务 ,为员 工提供更广 阔发展 空 间,为节 能减排 做 出力所能 及的贡 献 ,积极倡 导低碳 工作和生活 ,积极 参 与公益慈 善事业 , 以持续的 优良业 绩 回报股东 、奉献 社会,努力 成为深 受 社会各界 广泛认 可 的优秀上 市公司 。唐山冀 东水泥股 份有限 公 司董事会二 一三年 四月十 三日10