桑德环境:2012年度社会责任报告
2012 年度社 会责 任报 告桑 德 环 境 资 源 股 份 有 限 公 司SOUND ENVIRONMENTALRESOURCES CO., LTD.2012 年度社会责任 报 告二零一三年三月二十九日02012 年度社 会责 任报 告目 录关 于 本 报 告 的 说 明 2董 事 长 致 词 5第 一 章 概 述 6一 、 公 司 概 况 6二 、 业 务 状 况 7三 、 公 司 治 理 与 组 织 机 构 7四 、 主 要 项 目 情 况 8第 二 章 制 度 安 排 9一 、 公 司 价 值 观 10二 、 公 司 履 行 社 会 责 任 的 宗 旨 和 理 念 10三 、 公 司 社 会 责 任 制 度 建 设 及 组 织 安 排 情 况 10第 三 章 公 司 社 会 责 任 履 行 情 况 12一 、 公 司 与 股 东 12二 、 公 司 与 债 权 人 15三 、 公 司 与 客 户 、 供 应 商 15四 、 公 司 与 员 工 16五 、 公 司 与 环 境 18六 、 公 司 与 社 会 22第 四 章 公 司 社 会 责 任 展 望 2312012 年度社 会责 任报 告关 于 本 报告 的 说明1、报告时间范围本报告 为桑 德环 境资 源股 份有限 公司 首次 发布 的社 会责任 报告 ,报 告时 间范 围为 2012年 1 月 1 日 至 2012 年 12 月 31 日。2、报告组织范围报告的 信息 和数 据来 自桑 德环境 资源 股份 有限 公司 及所属 全资 子公 司及 控股 子公司 。3、报告发布周期桑德环 境资 源股 份有 限公 司社会 责任 报告 为年 度报 告,随 年报 一并 发布 。4、报告数据说明本报告 所披 露的 财务 数据 如与年 报有 出入 , 以 财务 报告为 准, 其他 数据 来自 公司内 部统计。本 报告 中所 涉及 货币 金额以 人民 币作 为计 量币 种,特 别说 明的 除外 。5、报告参考标准本报告 编写 遵循 深 圳证 券交易 所上 市公 司社 会责 任指引 和 深圳 证券 交 易所关 于做好上市 公司 2012 年年 度报 告披露 工作 的通 知 的要 求,并 参照 中国 社会 科学 院发布 的 中国企业 社会 责任 报告 编写 指南 ( CASS-CSR2.0) , 同 时突出 本公 司的 企业 特点 和所处 行业 特色。6、报告承诺本报告 披露 的所 有内 容已 经桑德 环境 资源 股份 有限 公司第 七届 董事 会第 十次 会议审 议通过, 本公 司及 董事 会全 体 成员保 证本 报告 内容 的真 实、 准 确和 完整, 对报 告中 的虚假 记载 、误导性 陈述 或者 重大 遗漏 负连带 责任 。7、报告发布本报告 以电 子版 方式 发布 , 如欲 获取 电子 版 报 告, 请 登录桑 德环 境资 源股 份有 限公司 网站( www.soundenvironmental.cn)或 深圳 证券 交易 所 网站( www.szse.cn) 。8、联系方式桑德环 境资 源股 份有 限公 司董事 会办 公室22012 年度社 会责 任报 告地址: 湖北 省宜 昌市 绿萝 路 77 号邮政编 码: 443000联系人 :张 维娅电话: 071764 42936传真: 071764 428309、释义除非另 有说 明, 以下 简称 在本报 告中 之含 义如 下:1、桑 德环 境、 公司 或我 们 :桑德 环境 资源 股份 有限 公司。2、桑 德集 团: 桑德 集团 有 限公司 。3、深 交所 :深 圳证 券交 易 所。4、系 统集 成、 工程 系统 集 成:基 于固 体废 弃物 处置 工艺技 术服 务基 础上 的, 系统性 地开展工 程设 计、 施工 承包 、设备 集成 及安 装调 试业 务。5、固 废、 固体 废物 、固 体 废弃物 :在 生产 、生 活和 其他活 动中 产生 的丧 失原 有利用 价值或者 虽未 丧失 利用 价值 但被抛 弃或 者放 弃的 固态 、 半 固态 物品 , 一 般分 为 生活垃 圾 、 工 业及医疗 危险 废弃 物、 城市 污泥和 电子 垃圾 等。6、生 活垃 圾: 在日 常生 活 中或者 为日 常生 活提 供服 务的活 动中 产生 的固 体废 弃物。7、危 废、 危险 废弃 物、 危 险废物 :列 入国 家危 险废 物名录 或者 根据 国家 规定 的危险 废物鉴别 标准 和鉴 别方 法认 定的具 有危 险特 性的 固态 、半固 态废 弃物 。8、医 废: 医疗 卫生 机构 在 医疗、 预防 、保 健以 及其 他相关 活动 中产 生的 具有 直接或 者间接感 染性 、毒 性以 及其 他危害 性的 废物 。9、生 活垃 圾综 合处 理: 对 生活垃 圾通 过分 选、 堆肥 、焚烧 、卫 生填 埋等 手段 ,实现 对生活垃 圾的 无害 化、 减量 化与资 源化 的综 合处 理与 处置。10、北 京阿 苏卫 项目 :北 京阿苏 卫生 活垃 圾综 合处 理厂项 目。11、山 东德 州项 目: 山东 德州生 活垃 圾焚 烧发 电项 目。12、 BOT: 即 Build-Operate-Transfer, 是“ 建设 经 营 转 让 ”的 英文 缩写, 指承 包商在特许期 内负 责项 目投 资、 建设和 运营 , 并 回收 成本 、 赚取 利润 , 特 许期 结束 后将项 目所 有权移交政 府, 是政 府与 承包 商合作 经营 基础 设施 项目 的一种 模式 。32012 年度社 会责 任报 告13、 BT:B uild Transfer 的 英文缩 写, 即建 设 移交 ,是基 础设 施项 目建 设领 域中采 用的一种 投 资 建设 模式 , 是 指根据 项目 发起 人通 过与 投资者 签订 合同 , 由 投资 者负责 项目 的融资、 建设 , 并 在规 定时 限 内将竣 工后 的项 目移 交项 目发起 人 , 项 目发起 人根 据事先 签订 的回购协议 分期 向投 资者 支付 项目总 投资 及确 定的 回报 。14、 EPC: 即 Engineering-Procurement-Construction, 是“ 设计 采 购 施工” 的英 文缩写 ,指工程 总承 包的 一种 模式 。15、 RDF: Refuse Derived Fue1 的英文缩 写, 即颗 粒 状垃圾 衍生 燃料 , 是指将 城市生 活垃圾通 过一 定的 生产 工艺 变为可 燃性 垃圾 固体 燃 料 ,R DF 燃料广泛 用于 发电 或供热 。16、 OA: Office Automation 的英 文缩 写, 即 办 公自 动化, 是将 现 代 化办 公和 计算机 网络功能 结合 起来 的一 种新 型的办 公方 式。 通过 实现 办公自 动化 , 可 以优 化现 有的管 理组 织结构, 调 整管 理体 制, 在提 高效率 的基 础上 , 增 加协 同办公 能力 , 强 化决 策的 一致性 , 最 后实现提高 决策 效能 的目 的。42012 年度社 会责 任报 告董 事 长 致词企业社 会责 任是 当今 世界 企业发 展的 时代 潮流 , 是现 代企业 核心 价值 观和 竞争 力的重 要体现 。 我 们一 贯重视 企业 社会责 任体 系建 设, 作为 从事环 境治 理行 业的 专业 公司 , 公 司业 务的健康 发展 与承 担社 会责 任在一 定程 度上 有机 结合 。 本报告 从股 东 债权 人 员工 客户 环境 文化 六个 层面 诠释 本公司 履行 社会 责任 的基 本情况 。环保行 业是 特殊 的、 具有 极强公 益性 质的 行业 , 企 业的健 康发 展很 大程 度上 将直接 影响整个国 家的 环境 事业 的成 败, 直 接影 响到 广大 民众 的生存 利益 。 桑 德 环 境一 直深具 社会 使命感和责 任感 , 在 十多 年的 发展过 程中 ,坚 持企 业履 行社会 责任 ,走 出了 一条 关注自 身发 展 、关注行 业发 展、 关注 社会 发展的 责任 履行 道路 。桑德环 境自 诞生 之日 起, 就致力 于摒 弃一 切传 统思 维的束 缚 , 为 节约资 源 、 为改善 人类的生存 环境 质量 而不 懈努 力。 身为 中国 环保产 业的 先锋 , 公 司有 责任 、 也 有 能力让 污水 变成清泉, 让垃 圾变 成资 源, 让能源 变得 清洁 。“为环 境 无止 境” , “美丽 中国 ”不应 该以 环境 的破 坏 为代价 , 面 对环 保产 业的 良好机 遇和挑战, 我们 坚持 “持 续创 新 追 求完 美 ”的信 念, 秉 承“ 十 八大” 报告 精神, 致 力于固 体废 物资源化 和环 境资 源的 可持 续发展 , 创造 绿色生 态 、 和谐美 好的 生活 环境 , 坚 持创造 良好 的环境、经 济和 社会 价值 ;坚 持实现 跨越 发展 、带 动地 方发展 、创 造社 会财 富、 推动社 会进 步 ;坚持以 人为 本、 互利 共赢 、促进 社会 和谐 发展 。这份报 告, 是 本 公司 2012 年度履 行社 会责 任的 点滴 记录, 是公 司认 真遵 守社 会公德 、商业道 德 、 诚 实守信 、 承 担社会 责任 的行 为总 结 , 由于本 份报 告为 我们 首份 发布的 社会 责任报告,难 免有 不足之 处。2 013 年 ,我们 将进一 步完 善社会责 任建 设体系 ,努 力进一步 提高履行 责 任水 平, 为中 国生 态文明 的建 设不 懈努 力。董事长 : 文一 波二零一 三年 三月 二十 九日52012 年度社 会责 任报 告第 一章 综述一、公司概况公司股 票于 1997 年 1 月 在深交 所 挂 牌上 市( 证券 代码: 000826) 。 2003 年 开始实 施资产重组 , 依 托桑 德集 团注 入的盈 利性 环保 业务 资产 , 主营 业务 由磷 化工 业 务 转变为 以固 废处置投资 建设 运营 、 市 政给 水以及 污水 处理 为主 的环 保类业 务 。 自 资产重 组以 来, 公司 持续 完善法人 治理 结构 , 提 高规 范运作 与技 术创 新、 管理 创新水 平 , 努 力提升 核心 竞争力 和可 持 续发展能 力, 获得 了 持 续、 稳定发 展, 从上 市之 初 至 2012 年 12 月 31 日, 公司 总资产 由 4.37亿元增 长 到 63.30 亿 元 , 增 长了 12.49 倍 ; 净 资产 由 1.95 亿 元增 长到 39.30 亿元 , 增长 了 18.15倍; 总 股本 由 13,961 万股 增长 到 64,371.954 万 股, 增长 了 3.61 倍; 2012 年上 缴各类 税金 达到几千万元,公司连续多 年被评为宜昌市西陵区 “纳税大户” ,成为宜昌市的 支柱性企业和地方纳 税大 户之 一。公司是 目 前 A 股 市场唯 一 一家主 营业 务为 固废 处置 的上市 公司 , 连 续三 年获 得“ 固 废行业十 大影响力 企业” 、“ 上市公 司中国成 长百强 ”、“ 金牛 上市公司 百强” 等荣誉,下 辖湖北 合加环境 设备 有限 公司 、 湖 南桑德 静脉 产业 发展 有限 公司、 宜昌 三峡 水务 有限 公司等 四十 多家企业 。 经 过多 年 的发 展 , 公司已 成为 中国 固废 处理 产业领 域的 先锋 , 通 过致 力于废 物资 源化和环境 资源 的可 持续 发展 , 在固 废处 理处 置领 域拥 有完善 的产 业链 条, 可为 客户提 供从 项目投资、 工程 设计 与咨 询、 技术研 发、 工程 建设 、 系 统集成 、 设 备制 造、 运营 维护等 “一 站式”服务, 同时 积极 发展 再生 资源、 土壤 修复 等产 业, 发挥环 保企 业社 会责 任, 促进工 业文 明向生态文 明发 展, 建设 美丽 中国。公司是 国家 级高 新技 术企 业, 具 有工 程承 包、 工 程设 计、 项 目运 营等 资质, 获得 了质量 、环境、 职业 健康 安全 管理 体系认 证, 拥有 专利 超过 60 项, 掌握 了城 市生 活垃 圾 、 餐厨 垃圾 、市政污 泥、 工业 危险 废物 、 医疗 废物 、 电 子垃 圾、 报废汽 车、 废旧 轮胎 等固 废资源 化综 合利用, 农 林废 弃物 、 生 物质 燃料、 填埋 气与 沼气 等清 洁能源 , 以 及环 境修 复的 最前沿 技术 。 从实现固 废处 理处 置的 资源 化、 减量 化和 无害化 目标 上升到 实现 循环 经济 、 低 碳环保 、 生态 文明的城 市发 展目 标, 开创 了适合 国情 的固 废处 理处 置崭新 之路 。公司在 生活 垃圾 、 工 业危 险废物 等固 废处 理处 置领 域具有 极高 的市 场占 有率 , 承建 了北京阿苏 卫等 大型 生活 垃圾 综合处 理及 卫生 填埋 项目 、 山东 德州 等生 活垃 圾焚 烧发电 项目 、 湖62012 年度社 会责 任报 告北、 甘 肃等 省级 危废 处置 项目和 地市 级医 废处 理项 目; 清 洁能 源、 再生 资源、 托管运 营等 环境服务 项目 , 已拥 有湖 北咸 宁大型 环境 设备 研发 制造 基地 , 进 一步 完善 了环 境服 务产业 链条 ,增强了 公司 核心 竞争 力, 引领了 中国 固废 产业 发展 。 在 湖北 等地 投资的 市政 污水处 理 、 市 政供水等 水务 项目 ,总 规模 超过 162 万 立方 米/ 日 ,多 次获得 环保 部和 各级 地方 政府的 表彰 及媒体的 赞扬 。公 司 将 继续 秉承 持续 创新、 追求 完美 、勇 担责 任的核 心价 值观 ,为 社会 创造卓 越价 值 ,使公司 稳定 、快 速成 长为 国际化 、现 代化 、专 业化 的大型 环保 企业 。二、业务状况公司经 营范 围包 括: 市政 给水、 污水 处理 项目 投资 ; 城市 垃圾 及工 业垃 圾处 理、 危 险废弃物处 置、 固体 废弃 物处 置及回 收利 用相 关配 套设 施设计 、 建 设、 投资、 运 营管理 、 技 术咨询及配 套服 务; 高科 技产 品开发 。主 营业 务包 括:1、 固废 处置 业务 。 公司 拥 有较为 完整 的固 废处 置业 务产业 链 , 能 够为 客户 提 供“ 工 程设计 -施 工 承包 -设 备 集成 及安 装调 试 ”的 一体 化、 专业化 服务 ,并 且能 够生 产制造 专业 的固 废处置设 备。 目前 ,公 司的 固废处 置业 务主 要体 现为 以 EPC 模式 开展 的固 废处 置工程 系统 集成业务 。为进一 步延 伸产 业链 , 发 挥产业 链联 动优 势, 公司 逐步涉 及固 废处 置业 务的 投资运 营领域, 以 BOT 等 方式 承做 固 废处置 项目 。2、水 务业 务, 即特 定地 区 市政供 水、 污水 处理 项目 的投资 及运 营服 务。公司立 足于 具有 区域 优势 的湖北 省, 目前 投资 运营 的水务 项目 已 达 13 个。三、公司治理与组织 机构完善的 治理 结构 、 良 好的 治理水 平 、 科 学的治 理机 构是提 高企 业核 心竞 争能 力, 促进 企业健康 经营 , 降 低企 业经 营风险 的重 要保 障。 桑德 环境一 直以 来都 严格 按照 公司 法 、 证券法 、 上 市公 司治 理准 则 、 股票 上市 规则 等 有关法 律法 规和 公司 章程 的要求 , 不 断完善公司 的法 人治 理结 构、 建立现 代企 业制 度、 提高 公司规 范运 作水 平。截至目 前 , 公 司已经 明确 了股东 大会 、 董事会 、 监 事会和 经理 层为 主体 架构 的决策 与经营管理 体系 ,以 及其 在决 策、监 督、 执行 等各 个方 面的职 责权 限、 程序 以及 应履行 的义 务 ;形成了 权力 机构 、 决 策机 构、 监 督机 构和 经营 机构 科学分 工、 各司 其责 、 有 效制衡 的治 理结72012 年度社 会责 任报 告构。公 司治 理的 实际 情况 符合中 国证 监会 发布 的有 关上市 公司 治理 规范 性文 件的要 求。股东大 会薪酬与 考核 委员 会 监事会董事会战略委 员会董事会 办公 室审计委 员会总经理审计部环境 修 复 事 业 部再生 资 源 事 业 部市场 营 销 部商务 技 术 部危废 事 业 部设计 研 究 院项目 管 理 部运营 管 理 部经营 管 理 部融资 管 理 部综合 管 理 部财务 部证券 部法务 部四、主要项目情况(一)固废项目8序号 项目类型 项目名称 处理规模(吨 /日)1 城市固 废 静脉园 湖南省 静脉 产 业 园 一 期项 目 2,0002生活垃 圾 焚烧发 电重庆南 川区 生 活 垃圾 处理 项目 1,0003 河北邢 台巨 鹿 县 生活 垃圾 处理项 目 9004 吉林德 惠市 生 活 垃圾 处理 项目 8005 江苏涟 水县 生 活 垃圾 处理 项目 7006 重庆开 县 生 活垃 圾处 理 项 目 6007 黑龙江 双城 市 生 活垃 圾处 理项目 6008 山东临 朐县 生 活 垃圾 处理 项目 6009 生活垃 圾 黑龙江 安达 市 生 活垃 圾 卫 生填埋 项目 4002012 年度社 会责 任报 告(二) 水务 项目截至 2012 年底 , 公 司拥 有 已正式 投入 运营 的市 政供 水项 目 4 个 ; 污 水处 理项 目 11 个,2013 年老 河口 项目 投产 后 ,污水 处理 项目 将增 至 12 个。目前 , 公 司在 生活垃 圾 、 工业危 险废 物等 固废 处理 处置领 域具 有极 高的 市场 占有率 , 承建或投 资建 设 了 北京 市阿 苏卫等 大型 生活 垃圾 综合 处理项 目 、 生 活垃 圾焚 烧发 电项目 及卫 生填埋项 目 、 湖北 、 甘 肃等 省级危 废处 置项 目和 地市 级医废 处理 项目 , 另 外, 公司还 建设 了清洁能源 、再 生资 源、 托管 运营等 环境 服务 项目 。第 二章 制 度 安排9序号 项目类型 项目名称 处理规模(万立方 米 /日)1污水处 理湖北省 宜 昌 市临 江溪 污水 处理项 目 202 江西省 南 昌 市象 湖污 水处 理项目 203 内蒙古 包 头 市鹿 城污 水处 理项目 15.54 湖北省 荆 门 市夏 家湾 污水 处理项 目 105 湖北省 襄 阳 市观 音阁 污水 处理项 目 1016 湖北省 荆 州 市污 水处 理项 目 87 湖北省 大 冶 市污 水处 理项 目 38 湖北省 枝 江 县污 水处 理项 目 3.59 湖北省 咸 宁 市温 泉污 水处 理项目 310 湖北省 嘉 鱼 县污 水处 理项 目 211 湖北省 监 利 县污 水处 理项 目 312 湖北省 老 河 口市 污水 处理 项目 2.51自来水 供水湖北省 宜 昌 市城 区供 水项 目 442 江苏省 沭 阳 县沭 源自 来水 项目 103 湖北省 嘉 鱼 县自 来水 项目 64 浙江省 桐 庐 县横 村镇 自来 水项目 1.510 卫生填 埋 安徽明 光市 生 活 垃圾 卫生 填埋项 目 30011 吉林市 龙潭 区 生 活垃 圾卫 生填埋 项目 20012 湖南双 马原 垃 圾 填埋 场封 场及新 建填 埋 场 BT 项 目 6002012 年度社 会责 任报 告一、公司价值观凭借持 续深 入践 行的 社会 责任、 完善 的公 司治 理结 构、 健 全的 内部 管理 体系 和信息 披露机制 , 公 司先 后入选 巨潮 公用服 务指 数 、 深 证 100 指数以 及泰 达指 数, 曾获 中国固 废网 评 选的 2009 年 度、 2010 年度、 2011 年度“ 中国 固废 行业 十 大影 响 力企 业” 称号。 公司 董事会 秘书被新财 富评 为第 八届 “金 牌 董 秘 ”,公 司信 用良 好, 被 湖北银 行评 为 “ 信用 AAA 级企业 ”。运营卓 越、 追求 完美 、 宗 旨友善 、 和 谐发 展, 是公 司一贯 遵循 的企 业文 化理 念, 也 是桑德环境 精品 意识 、 人 文关 怀的根 本阐 述 。 公司 秉持 企业文 化理 念 , 将公 司打 造全产 业链 专 业优质环 境综 合服 务商 , 长 期致力 于绿 色产 业开 发与 服务, 提供 环境 领域 全产 业链专 业优 质服务, 引领 产业 创新 , 勇 担 社会责 任是 桑德 崇高 的使 命。 通过 对全 产业链 的系 统管理 和关 键环节的有 效掌 控 以 及各 产业 链之间 的有 机协 同, 形成 整体核 心竞 争力 , 树 立中 国环保 产业 的世界品牌 , 为改 善人类 的工 作、 生活 环境 质量以 及人 与环境 和谐 共处 贡献 全部 的力量 , 成为 令客户满 意、 令员 工满 意、 令股东 与合 作伙 伴满 意、 令社会 满意 “四 满意 企业 ”。二、公司履行社会责 任的 宗旨和理念企 业社 会责 任是 公司 对国家 和社 会的 全面 发展 、自然 环境 和资 源, 以及 股东、 债权 人 、员工、 客户 、 消 费者、 供 应商、 社区 等利 益相 关方 所应承 担的 责任 。 上 市公 司作为 现代 社会的重要 成员 , 应 该积 极承 担社会 责任 , 在 追求 经济 效益、 保护 股东 利益 的同 时, 应 积极 保护债权人 和职 工 的 合法 权益 , 诚信 对待 供应 商、 客 户、 消费者 , 积 极从 事环 境保 护等公 益事 业,从而促 进公 司自 身与 全社 会的协 调、 和谐 发展 。 在 经营活 动中 , 企 业应 遵循 自愿、 公平 、 等价有偿 、 诚 实信 用的 原则 , 遵守 社会 公德 、 商 业道 德, 接 受政 府和 社会 公众 的监督 , 不 得通过贿赂 、走 私等 非法 活动 谋取不 正当 利益 ,不 侵犯 他人的 商标 、专 利和 著作 权等知 识产 权 ,不从事 不正 当竞 争行 为。基 于以 上认 识, 公司 尊崇企 业社 会责 任, 将企 业社会 责任 作为 公司 发展 壮大的 基本 价值观念。三、公司社会责 任制 度建设及组织安排情 况(一)明晰社会责任 工作方向参 照深 圳证 券交易 所上市公 司社 会责任 指引 ,联系公 司所 处新兴 环保 产业的特 点,并结合 公司 的发 展历 程, 总结出 了公 司社 会责 任的 主要利 益相 关方 、 主 要关 注点及 相应 的对102012 年度社 会责 任报 告应措施 :(二)完善社会责任 工作 领导为 推进 公司 社会 责任 工作 , 在 总经 理的领 导下 , 公 司制 订了 社会责 任工 作计划 , 部署 社会责任 未来 工作 , 统 一安 排公司 社会 责任 工作 。 相 关部门 根据 计划 实施 公司 社会责 任工 作的决策部 署, 组织 开展 履行 社会责 任活 动, 开展 与利 益相关 方的 沟通 与合 作。(三)建立健全制度 保障公司重 视现 代企 业制 度建 设, 依 照社 会责 任理 念涉 及的范 畴, 建立 健全 了公 司管理 运营制度, 规范 了公 司治 理结 构,为 利益 相关 方的 权益 保护提 供了 制度 保障 。1、 公司 建立健 全了 信息披露 管理 制度 , 及时 修订了 股东 大会议 事规 则 ,落 实关于上市 公司 分红 相关 规定 ,保障 了股 东特 别是 中小 股东的 权益 ;2、 公司 建立健 全了 内部审 计制度 、 会 计核 算制度 、 货 币资金 管理 制度 、 资金预算管 理制 度 等资 产管 理和资 金使 用制 度, 加强 资金安 全和 财务 风险 控制 , 保 障债 权人 利益;3、 公司 制订 了 安 全 生产管 理办 法 、 安 全操 作规范 、 安全 生产 事故 紧急预 案 、 投资项目 建设 期管 理办 法 、 建 设项 目工 程质量 管理 办法度 等安 全生产 管理 制度 , 保 障员 工权益。11利益相 关方 主要关 注点 公司对 应措 施股东1、公 司治 理水 平;2、股 东( 特别 是中 小股 东 )权益 保护1、完 善 现 代企 业制 度;2、规 范 股 东大 会召 开、 信 息披 露 ;3、提 供 稳 定丰 厚的 投资 回 报债权人 债权人 权益 保护 严守合 同 , 履行 义务客户1、公 平采 购;2、互 利共 赢1、反 对 商 业贿 赂;2、诚 实 守 信、 如期 履约员工1、良 好的 工作 环境 ;2、良 好的 福利 待遇 ;3、与 公司 共同 成长1、重 视 安 全生 产;2、加 强 员 工培 训;3、加 强 企 业文 化建 设环境1、环 境治 理、 技术 创新 ;2、产 业进 步、 结构 优化1、固 废 处 理技 术创 新;2、 积 极 发展 新能 源、 再生 资源 技 术社会1、促 进社 会经 济文 化发 展 ;2、提 升生 活质 量, 创新 优 质生活 ;3、建 设和 谐、 文明 、发 展 的新社 区1、及 时 足 额上 缴税 收;2、创 造 就 业机 会、 吸纳 就 业;3、热 心 公 益事 业, 回报 社 会2012 年度社 会责 任报 告4、 公司 严格 按照 企 业内部 控制 基本 规范 及 相关配 套指 引、 上市 公司 内部控 制指 引等法律 法规 和规 范性 文件 的要求 , 制订 了 重大 信 息内部 报告 制度 、 内幕 信息知 情人 登记管理制 度 ,持 续梳 理和完 善了以 公司 内部控 制制 度为 纲要、 以环境 控制 制度、 业务控制制度 、 会 计系 统控 制制 度、 信 息系 统控 制制 度、 信息传 递控 制制 度、 内部 审计控 制制 度为基础的 内部 控制 制度 体系 , 为 公司 经营 管理合 法合 规、 资产 安全 、 财 务报 告 及相关 信息 真实完整提 供了 合理 保证 ,满 足了各 利益 相关 方对 公司 严控风 险、 规范 治理 的利 益诉求 。第 三章 公 司 社 会 责任 履 行 情 况公司力 求对 股东 、员 工、 市场合 作方 负责 以及 切实 履行社 会责 任, 创造 一个 重视行 为准则与 诚信 的上 市公 司形 象,也 力争 同样 的价 值观 能够传 达到 公司 上下 的各 个层面 。一、公司与股东股东是 企业 的投 资者 , 也 是企业 生存 的生 命线 , 股 东的认 可是 企业 永续 发展 的动力 。 对股东负 责, 保障 股东 权益 是公司 最重 要的 义务 职责 之一。( 一) 规范 治理 ,用 制度保 障股 东权 益公 司一 直把 严格 规范 运作作 为企 业发 展的 基础 与根本 , 并 根据 公 司法 、 证 券法 等相关法 律法 规和 规范 性文 件的要 求 , 建 立了以 公司 章程为 总则 , 以股东 大会 议事规 则 、 董 事会议事 规则 、监 事会 议事 规则、 总经 理工 作细 则和 内部控 制制 度等 为主 要架 构的规 章体 系 ,形成 了 以股 东大 会、 董事 会、 监 事会 及管 理层 为主 体结构 的各 司其 职、 各尽 其责、 相互 协调、相互制 衡、 行之 有效 的决 策与经 营管 理体 系。2012 年 ,公 司进一 步加强 规范运作 水平 ,修订 和完 善相关制 度, 在日常 经营 管理工 作中, 更 加注重 完整、 细化 决策规 则, 保 证决 策的 客 观性、 科 学性 。 完善 的公 司治理 结构、 良好的公 司治 理水 平、 科学 的公司 治理 机制 有效 保证 了公平 、 公 开、 公正 对待 所有股 东, 保障了所有 股东 依法 享有 的各 项合法 权益 。(二) 协调 安排 ,规 范召 开股东 大会保 护投 资者 特别 是中 小投资 者的 利益 是上 市公 司的基 本责 任 。 公 司合 理安 排股东 大会 召开时间 , 提供 包括独 立董 事征集 投票 权 、 网络 投票 在内的 表决 方式 , 按 照法 律法规 的要 求 引12公司理 念: 提升 公司 经营 业绩, 力争 给股 东以 长期 合理的 投资 回报 ,与 股东 共享 公司的 经 营 成果 。2012 年度社 会责 任报 告入累积 投票 制, 加大 中小 股东表 决权 的效 力, 通过 保障股 东及 投资 者的 咨询 权、 建 议权 、 表决权来 保障 股东 及投 资者 行使其 权利 。公 司安 排专 人接 待股 东代表 , 充 分解 释股 东大 会流程 , 欢 迎外 地股 东前 来参会 并提 供必要的便 利 。 公 司董事 、 监 事及高 级管 理人 员均 现场 到会并 与股 东进 行面 对面 的耐心 交流 , 解答股东 关心 、关 注的 问题 。2012 年 度, 公司共 召 开了一次 年度 股东大 会和 一次临时 股东 大会。 股东 大会的召 集、召开均 符合 公司法 、 证券法 、深交 所 股票上 市规则 及公 司章程 等相 关法律 法规和规范性 文件 的规 定, 并有 律师现 场见 证, 出具 法律 意见书 。(三 )借 助网 络, 丰 富沟通 参与 形式在 公司 章程 第四 十四 条中明 确规 定 , 公司 可以 采用安 全 、 经 济、 便捷 的 网络或 其他 方式为股东 参加 股东 大会 提供 便利。 网络 投票 可丰 富股 东参与 公司 决策 的方 式, 提高中 小投 资者行使股 东权 利 , 有利 于中 小股东 权益 的保 护。公 司积 极参 与 深 交所 “互动易 ”网 络平 台交 流活 动 , 及时 解 答 投资 者关 心的 问题, 成为 公司与投 资者 关系 交流 的重 要平台 之一 , 充 分保 证与 投资者 之间 沟通 交流 渠道 的畅通 , 保 持了公司与 投资 者之 间相 互信 任、利 益一 致的 关系 ,保 障了广 大投 资者 的充 分知 情权。(四) 公平 对待 ,杜 绝选 择性披 露公 司严 格执 行中 国证 监会的 规定 , 建 立健 全信 息披露 管理 制度 , 持 续自 觉规范 履行 信 息披露义 务, 确 保信 息披 露 的真实 、 准确 、 完整 、 及 时, 不进 行选 择性 信息 披 露, 公平 对待 所有股东 和投 资者 。2012 年 ,公 司根据 中 国证监会 关 于上市 公司 建立内幕 信息 知情人 登记 管理制度 的规定的 要求, 重新修 订并 提交董 事会审 议通过 了 内幕信 息知情 人登记 管理 制度 , 为信 息披露工 作的 公开 公正 、合 法合规 ,股 东和 投资 者的 利益的 维护 提供 了强 有力 的制度 保障 。2012 年 ,公 司严格 规范 地 完成了 117 份 公告 的信 息 披露工 作, 有效 执行 和维 护了信 息披露的 责任 机制 , 未 发生 选择性 信息 披露 的情 况, 未有因 信息 披露 而受 证券 监管部 门惩 处的情况。(五 )稳 健发 展, 以 分红回 报股 东公 司一 贯重 视对 投资 者的合 理回 报 , 上市 以来 , 本 着为 股东 创造价 值的 核心理 念 , 通 过现金分 红、 派送 红股 或资 本公积 金转 增股 本等 方式 ,给投 资者 带来 丰厚 的价 值回报 。2012 年, 根据 中 国证 监 会 关于 进一 步落 实上 市 公司 分红 相关 规定 的通 知 , 公司 起132012 年度社 会责 任报 告草制定并经第一次 临时股东大会审议,通过 了未来三年股东回报规划 (201 2-2014 年 ) 及修改 公司章 程的议 案。 修改后 的公司 章程规 定公 司股利 分配政 策如下 : (一 )公司 实行持续、 稳 定的 利润 分配 政策, 公司利 润分 配应 重视 对投 资者的 合理 投资 回报 并兼 顾公司 当年 的实际经 营情 况和 可持 续发 展。 公司 可以 采取现 金 、 股票 、 现 金与 股票相 结合 或法律 许可 的其他方式 分配股 利;利 润分 配不得 超过累 计可分 配利 润的范 围,不 得损害 公司 持续经 营能力 。(二 ) 公 司一 般进行 年度 分红 , 董 事会 可以根 据实 际情况 提议 公司 进行 中期 现金分 配。 (三 )公 司 当 年 实 现的 可 供 分 配利 润 为 正 数 时 , 如 无 重 大投 资 计 划 或 重大 现 金 支 出等 特 殊 情 况发生, 公 司应 当采 取现 金方 式分配 股利 , 以 现金 方式 分配的 利润 不少 于当 年实 现的可 分配 利润的 10% 。根据公司章程关于董事会和股东大会职权的相关规定,上述重大投资计划或重 大现金支 出须 经董 事会 批准 ,报股 东大 会审 议通 过后 方可实 施。2012 年 度 利 润 分 配 预 案 : 以 本 公 司 实 施 利 润 分 配 股 权 登 记 日 登 记 在 册 总 股 本643,719,540 股 为 基 数 , 向 全 体 股 东 每 10 股 派 发 现 金 红 利 1.00 元 ( 含 税 ) , 共 分 配 现 金 股利64,371,954.00 元 ,剩 余未 分配利 润结 转以 后年 度分 配。公 司 最 近三 年现 金分 红情况 如下 :单位: 元公司最 近三 年累 计以 现金 方式分 配的 利润 为 147,217,434.50 元 , 为 最近 三年 实 现的年 均净利 润 312,616,871.40 元 的 47.09%。2012 年, 公司 股票 入选“ 深 证 100 指数 ”样 本股 ,标 志 着公司 已成 为财 务稳 健、 分红稳定、对 股东 投资 回报 良好 、具有 投资 价值 的上 市公 司。( 六) 渠道 多样 ,保 持有效 沟通公 司向 来重 视投 资者 关系管 理工 作 , 并通 过丰 富多样 的渠 道和 形式 , 与 投资者 、 分析 师及新闻 媒体 保持 密切 有效 的沟通 , 2012 年 , 公 司通 过各种 形式 , 接待 机构 投 资者来 访 27 次 。14年度 归属于 公 司 股东 的净 利润 实际现 金分 配( 含税 )2010 年 206,992,727.63 41,335,614.002011 年 300,915,272.12 41