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质量信息反馈单编号：工程名称：旅游区(点)环境质量测评表旅游区（点）名称：时间：调查人:序号内容5分4分3分2分1分0分1道路交通引导标识(醒目、清晰、完好)2停车场质量3导游全景图和安全警告标识设置4游客中中评协关于印发评估机构业务质量控制指南的通知中评协2010214号各省、自治区、直辖市、计划[ Tag ]
中评协关于印发评估机构业务质量控制指南的通知中评协2010 214 号各省、自治区、直辖市、计划单列市资产评估协会（注册会计师协会），具有证券评估业务资格的资产评估机构：为规范评估机构的业务质量控制，明确评估机构及其人员的质量控制责任，维护社会公共利益和资产评估各方当事人的合法权益，中国资产评估协会在财政部等部门指导下，制定了评估机构业务质量控制指南，现予以发布，自2012 年 1
中国资产评估协会关于印发资产评估操作专家提示-中小评估机构业务质量控制的通知中 评 协 2012 247 号各 省 、 自 治 区 、 直 辖 市 、 计 划 单 列 市 资 产 评 估 协 会 （ 注 册 会 计 师 协 会 ） ， 具 有证 券 评 估 业 务 资 格 的 资 产 评 估 机 构 ：为 指 导 中 小 评 估 机 构 建 立 健 全 业 务 质 量 控 制 制 度
产品质量投诉处理流程部门步骤 总裁 质量部 客户服务部 客户
产品质量投诉处理规定下面是某公司制定的产品质量投诉处理规定，供读者参考。产品质量投诉处理规定第 1 章总则第 1 条目的1.及时、有效、准确地处理客户的质量投诉。2.保证市场顺利、稳定地发展。3.提高公司和产品的信誉。第 2 条适用范围本规定适用于解决公司各种类型的质量投诉问题。第 3 条职责划分在质量投诉处理过程中，每个部门的具体的职责如下所示。1.客服部职责（1）详查客户投诉产品的订单编号
产品质量检验控制制度下面是某公司制定的产品质量检验控制制度，供读者参考。产品质量检验控制制度第 1 章 总则第 1 条 目的为了使质检专员在成品检验工作中有所依据，严格进行成品检验工作，以确保产品质量，提高产品的品牌效益，特制定本制度。第 2 条 适用范围本制度适用于本公司的半成品、成品检验以及出货检查等。第 3 条 成品检验制度的作用1.明确成品检验作业的各项内容与要求，使繁杂的检验工
产品质量检验流程1产品质量检验流程与风险控制图产品质量检验流程与风险控制不相容责任部门/责任人的职责分工与审批权限划分业务风险总经理 技术总监 质量管理部 各生产单位阶段D1D2D3审核如果没有规范的产品质量检验标准和操作规范，企业生产的产品质量就得不到有效保障如果对产品质量检验的每个环节把关不严，产品质量就会受到影响，企业形象和消费者利益也会受到损害如果不对产品存在的质量缺陷和问题进行反思总
产品质量检验表产品名称 产品编号抽查记录 合格标准类别 检验项目 检验标准 抽样数量日期 记录 A级 B级 C级原材料生产过程成品不良原因分析结论检验员： 日期：检验员 审核人备注
产品质量管控目标产品质量管控目标，是指企业在实施社会责任内部控制过程中，为生产出高质量产品所需达成的各项标准，具体如图 4-2 所示。目标 1 建立健全产品质量标准体系，为社会提供优质、安全、健康的产品和服务目标 3 加强对产品质量的检验，严禁未经检验合格的产品流入市场目标 4 加强产品售后服务，拉近与客户、消费者的关系，树立企业形象，提高产品信誉目标 2 建立严格的质量控制标准，严防假冒伪劣产
产品质量管理流程流程名称 产品质量管理流程 流程编号主负责部门 质检部 总负责人编制人 编制日期仓储部 采购部 质检部 生产部 主管副总产品质量管理说明流程目的 对企业产品质量管理的各个环节实施严格控制，确保产品质量符合国家、行业相关要求适用范围 本流程适用于企业产品质量管理工作职责划分1主管副总负责审批生产计划2采购部负责选择原材料的采购，确保原材料的质量合格3质检部和生产部共同
产品质量风险企业在履行社会责任时，在产品质量方面至少应当关注下列风险（如图 4-6 所示） 。产品质量较差，可能很快失去市场，在全国乃至国际市场造成不良影响，甚至导致企业停产内容内容内容1产品质量低劣，侵害消费者利益，可能导致企业产生巨额赔偿、形象受损，甚至破产内容内容内容2图 4-6 产品质量风险
内部审计质量控制制度第 1 章 总则第 1 条 为了规范审计行为，提高审计质量，明确审计责任，根据相关审计法律法规，特制定本制度。第 2 条 本制度所称内部审计质量控制，是指审计部为确保审计质量，按照内部审计准则的要求而制定并运用的一系列控制政策和程序。内部审计质量控制包括机构自我控制和项目自我控制。第 3 条 机构自我质量控制主要是指审计部工作、审计人员配备、上岗资格管理、审计工作计划
工序质量控制流程人员步骤质量管理部经理 质量控制主管工序质量调查分析质量控制专员制定工序质量标准工序质量标准验证工序质量改进开始明确质量目标选择分析对象收集并分析数据生产部制订调查计划实行标准化追查异常原因制定工序标准确定工序质量控制点工序能力分析仪器掌握工序能力结束设法降低成本工序稳定是否控制异常源头制定改进措施维持管理标准总结确认效果实施改进起草控制报告审批工序质量控制总结
工序质量控制规范下面是某企业制定的工序控制规范，供读者参考。编 号制度名称 工序控制规范受控状态执行部门 监督部门 考证部门第 1 章 总则第 1 条 为有效地对工序质量进行控制，逐步提高工序质量，保证各道工序稳定地生产出合格产品，特制定本规范。第 2 条 本规范适用于工序质量控制过程中各项工作的处理。第 3 条 管理职责如下。1.质量控制主管（1）根据公司的质量方针和质量目标制定具体
工程项目质量控制流程1.工程项目质量控制流程与风险控制图工程项目质量控制流程与风险控制不相容责任部门责任人的职责分工与审批权限划分业务风险总经理 项目经理 项目部质量组 相关单位阶段2.工程项目质量控制流程控制表工程项目质量控制流程控制控钳事项 详细描述及说明D1 1.项目部质量组根据施工合同质量要求和施工图纸，编制施工质量计划2.监理工程师对项目部编制的施工质量计划进行核准和确认阶段
徐工集团工程机械股份有限公司内部审计质量控制办法（2 013 年 1 月修订 ） 本制度经 公司第 六 届董事会 第三十 八 次会议（ 临时） 审 议通过第一章 总 则第 一 条 为 了 规范审 计 行 为 ， 提高 审计 质 量 ， 明 确审 计责 任 ， 降 低审计风险， 根据国 家 有关法律 法规和 公 司内部审 计制度 ， 制定本办 法。第 二 条 本 办 法所称 内 部 审 计 质量
提高财务报告质量夯实企业发展基础-财政部会计司解读企业内部控制应用指引第 14 号-财务报告财务报告是企业投资者、债权人做出科学投资、信贷决策的重要依据。近年来，国内外发生的安然、世通、银广夏、琼民源等财务丑闻事件都产生了较为严重的不良后果，原因之一是由于企业财务报告内部控制缺失或不健全所致。为了防范和化解企业法律责任，确保财务报告信息真实可靠，提升企业治理和经营管理水平，促进资本市场和
自我质量控制流程1.自我质量控制流程与风险控制图自我质量控制流程与风险控制不相容责任部门/责任人的职责分工与审批权限划分业务风险审计委员会 审计部经理 审计项目组组长 审计人员阶段D1D2D3如果内部审计人员不遵守内部审计职业道德规范，影响审计的客观公正性，可能导致道德风险开始如果内部审计人员不具备应有的知识、技能和经验，内部审计方法滞后，或内部审计质量控制制度不完善，可能因内部审计效率和质量低
1质量培训费控制方案质量培训费是指企业为达到质量要求或改进质量的目的，提高员工的质量意识和质量管理服务水平，开展培训所发生的费用支出。质量培训费是质量预防成本的重要构成。下面给出某企业的质量培训费控制方案，供读者参考。质量培训费控制方案一、方案规划（一）目的为规范、指导公司质量培训费控制工作，为质量培训费的预算、开支报销及核算工作提供支持，依据公司培训管理制度及相关财务规定，特制定本方案。（二
质量信息反馈单 编号： 工程名称： 序号： 信息来源 建设单位 施工单位 其他信息分类 作业过程 记录报告 顾客投诉调查内容：签字： 年 月 日分析记录：签字：
旅游区(点)环境质量测评表旅游区（点）名称： 时间： 调查人:序号 内容 5分 4分 3分 2分 1分 0分1道路交通引导标识(醒目、清晰、完好)2停车场质量3导游全景图和安全警告标识设置4游客中心功能和作用（宣传资料.专用电话)5导向标识牌和公共图形符号(美观醒目准确规范)6餐厅设置及餐饮食品卫生7厕所设置及卫生8公共电话设置9休息设施设置10特殊人群服务项目11医疗救护点设置(医护人员专用
