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人力资源引进与开发3.1.1 人力资源战略规划流程1.人力资源战略规划流程与风险控制图人力资源战略规划流程与风险控制不相容责任部门责任人的职责分工与审批权限划分业务风险总经理 人力资源总监 人力资源部经理 人力资源部主管阶段2.人力资源战略规划流程控制表人力资源战略规划流程控制控制事项 详细描述及说明DI1.人力资源部经理组织人员对各相关部门进行调查分析2.人力资源部主管调查、分析并整理涉及
人力资源引进计划表现有人力资源分析岗位 现有 人力资源内部调配部门 岗位名称编制 人数 拟晋升人数 拟降级人数 拟调岗人数 缺编人数人力资源流出预测流出方式部门 岗位名称辞职人数 解雇人数 退休人数 其他 流出总人数人力资源引进部门 岗位名称 拟引进人数及结构 拟到岗日期分管副总 意见 签字： 日期：总经理 意见 签字： 日期：备注
人力资源总体规划制定流程流程名称 人力资源总体规划制定流程 流程编号主负责部门 人力资源部 总负责人编制人 编制日期相关部门 人力资源部 总经理 董事会人力资源总体规划制定流程说明流程目的 为企业人力资源管理工作提供指导思路，使人力资源管理更具前瞻性、战略性适用范围 本流程适用于企业人力资源总体规划制定工作职责划分1企业董事会负责人力资源总体规划的审批2企业总经理负责人力资源总体规划
1人力资源总监职位名称 人力资源总监 职位代码 所属部门直属上级 总经理 管辖人数 职等职级晋升方向 总经理 候选渠道 轮转岗位薪金标准 填写日期 核准人工作内容全面负责公司的人力资源管理与开发工作；制定本公司人力资源管理的方针、政策和制度；组织制定公司人力资源发展的长期规划、中期规划和年度计划，并监督各项计划的实施；组织制定员工招聘、聘任、调动、考核、晋升、奖惩、职称和技术等级评定等人
人力资源授权审批情况企业建设和完善人力资源过程中会形成大量的文件或文书。这些文件或文书大部分由人力资源部编制（见表 3-1） ，经总经理或董事会审批。表 3-1 人力资源授权审批情况编制及审批机构事项 文件或文书名称人力资源部 相关部门 总经理 董事会人力资源总体规划 提出 审核 审批年度人力资源计划 提出 审批人力资源 引进人力资源引进管理制度 提出 参与 审核 审批岗位说明手册 提出 参与
人力资源的主要风险人力资源在引进、开发、使用、退出过程中存在的风险如图 3-2 所示。图 3-2 企业建设人力资源过程中存在的风险
人力资源的主要风险及管控在企业人力资源建设过程中，不可避免地要面临各种各样的风险。人力资源内部控制，就是通过人力资源的规范化管理来降低、规避各种风险，达到为企业发展战略服务的目的
人力资源管理系统图1图 1：人员需求预测系统图人 力 资 源 需 求 战 略 规 划企业人力资源现状及近期状况 企业未来发展的方向人员的配置预计离职统计预计退休统计人员配备状况部门与岗位编制暂定超员短缺确定近期人员流失量需撤出的职位需裁减的人员需增加的职位需增加的人员确定近期人员需求量调整人员及岗位和相关部门讨论调整，并呈报上级领导审批进行最终的数据结果汇总确定企业整体人力资源需求状况开始结束人
图 5：岗位分析流程表岗位分析的目标企业各类岗位的现状搜集各类信息 建立评估小组实施分析评估新增岗位的设计与建立 原有岗位的调整与评估收集信息确立岗位并编制岗位说明实施、反馈、调整1. 本岗位对企业是否重要2. 本岗位所需的人数是否可减少3. 本岗位能否产生最大作用4. 本岗位与其他岗位配合情况，分工情况1. 组织影响力2. 监督管理范围3. 工作责任领域4. 任职资格条件5. 工作环境条件图
图 7：培训计划工作流程建立培训组织培训需求调研分析制定培训计划实施培训计划评价结果战略和人力资源分析重大事件分析 职 位 分 析现 存 问 题 分 析业 绩 分 析职业前瞻性发展需求分析培训决策机构 培训专门负责人 培训工作组织者 培训工作实施者 参训人与培训师 监 督 实 施 者培训准备 培训进程组织培训实施 实施结果反馈计划的修正内部培训计划 外部培训计划图 8：职业规划工作流程 个人需求
图 9：招聘与录用工作流程企业人力资源需求 制度相关的制度招聘计划招聘招聘原则岗位条件录用制度内部选拔外部招聘整理筛选应聘信息制定面试工作流程笔 试人力初试主管面试相关测试进行人员的筛选 通知合格者 建立档案 招聘结束入职培训 试用期考察 正式录用图 10：员工转正考核工作流程人力资源提供转正名单被考核人自评直接经理面谈评价部门总监确定结果人力资源批准不合格者合格者转正延长或终止试用图 11
图 12:签订劳动合同流程录用新员工岗前入职培训签订劳动合同不接受，离开接受，留任需变更合同 违反合同协商诉讼仲裁续签解除终止合同支付违约金终 止图 13：月绩效考核工作流程绩效计划制定阶段绩效考核阶段绩效工资分配阶段各部门根据年度计划和本部门的实际情况制定月绩效计划上报综合部初审符合要求 不符合要求主管审批返回，综合部装订送回各部门上报主管 返回修改重新报各部门考勤 各部门计划完成情况 各部
图 16:员工流动工作流程员工流动需求自我发展的需求 综合评估的结果组织机构调整的需求岗位空缺的需求升职 降职 评级调动 竞争上岗部门内部 部门之间 企业内部 企业之间员工或组织提出需上报人力资源部人力组织相关部门讨论报相关领导审批，备案办理调动手续，安排工作交接新人员上岗图 17：员工竞聘工作流程各部门确定用人需求经理级以上报人力资源部 部长级以下报本部门人事部确定招聘岗位的要求与待遇发布招聘
