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企业内部控制与业务流程再造现代企业面临着来自企业内外两方面的巨大挑战。公司外部的挑战主要来自三个方面：个性化的顾客需求、日益残酷的市场竞争和环境的频繁变化；而公司内部最大的挑战来自组织结构科层化带来的活力不足。科学技术，特别是信息技术的发展，动摇了传统组织结构的基础，使企业业务流程被各部门割裂的弊端暴露无遗，反映在效率低下、成本较高、竞争力降低等诸多方面。为此，对企业进行重新审视和设计是企业发展
12 1在业务流程层面内部控制-仓储与生产被鉴证单位 ： 项 目 ： 编 制 ： 日
存货业务各流程中管理与控制1.存货入库1.一般固体形态存货：仓储部门要对存货数量、质量进行检验，审核采购清单、产成品交付清单及剩余存货的退料清单，并与实物一一核对无误后验收入库，在 ERP（企业资源计划）系统中开具入库凭证，打印入库单，入库单要有采购经办人员、仓储人员等有关责任人签字。2.液体形态存货：仓储部门根据生产调度或采购部门预报的通知做好接卸准备，货到后负责接卸、计量等工作，生产技术部负
存货业务各流程中管理与控制1.存货入库1）一般固体形态存货：仓储部门要对存货数量、质量进行检验，审核采购清单、产成品交付清单及剩余存货的退料清单，并与实物一一核对无误后验收入库，在 ERP（企业资源计划）系统中开具入库凭证，打印入库单，入库单要有采购经办人员、仓储人员等有关责任人签字。2）液体形态存货：仓储部门根据生产调度或采购部门预报的通知做好接卸准备，货到后负责接卸、计量等工作，生产技术部负
存货业务各流程中管理与控制存货业务各流程中管理与控制如表 4-38 所述：表 4-38一般固体形态存货仓储部门要对存货数量、质量进行检验，审核采购清单、产成品交付清单及剩余存货的退料清单，并与实物一一核对无误后验收入库，在 ERP（企业资源计划）系统中开具入库凭证，打印入库单，入库单要有采购经办人员、仓储人员等有关责任人签字。液体形态存货仓储部门根据生产调度或采购部门预报的通知做好接卸准备，货到
存货业务岗位责任制度内控制度名称 存货业务岗位责任制度 执行部门内控制度编号 监督部门制度受控状态 生效日期第 1 章 总则第 1 条 目的为明确存货业务管理的相关部门和岗位的职责权限，确保存货业务不相容岗位的相互分离、制约和监督，特制定本制度。第 2 条 存货业务的不相容岗位至少应当包括以下四个方面。1.存货的请购、审批与执行。2.存货的采购、验收与付款。3.存货的保管与相关记录。4.存
内部控制审计工作底稿存货业务循环内部控制调查表会计期间 被审计企业： 索引号：调 查 项 目 是 否 不适用 备注1. 领用原材料和物资（1）车间的领料单是否经过计划部门或其他授权部门批准？*（2）物料出库是否均有经核准的领料单或加工单？*（3）仓库和财务部门是否依据同样的领料单发料和
存货业务授权批准制度内控制度名称 存货业务授权批准制度 执行部门内控制度编号 监督部门制度受控状态 生效日期第 1 章 总则第 1 条 为了明确公司各部门和相关岗位在存货管理中的职责和权限，确定授权审批的流程、责任、权限、方式及相关控制措施，特制定本制度。第 2 条 本制度适用于公司各类原材料、在产品、半成品、产成品以及周转材料等存货管理的授权审批事项。第 2 章 存货采购的授权审批第
存货业务目标存货业务目标是指企业对各类原材料、在产品、半成品、产成品、商品、周转材料、代销代管存货、委托加工存货、代修存货等进行经营管理业务中应达到的目标，具体内容如图 3-1 所示。目标 1 优化人员配置，执行有效职责分工和权限范围目标 2 确定合理的库存，防止存货积压闲置，造成浪费目标 3 科学保管，定期盘点，保证数量准确、质量合格目标 4 规范存货处置，避免造成企业资产流失目标 5 存货保
存货发出业务流程1.存货发出业务流程与风险控制图存货发出业务流程与风险控制不相容责任部门责任人的职责分工与审批权限划分 阶业务风险仓库主管 仓库管理员 销售部 财务部 客户 段2.存货发出业务流程控制表存货发出业务流程控制控制事项 详细描述及说明阶段控制 D11.销售人员对客户发送的订货单进行审核，审核通过后签发发货单，并将发货单交给仓储部2.仓库管理员接到销售部送来的发货单后
一、存货管理业务流程（一）存货管理流程部门步骤采购部存货盘点采购实施存货日常管理关键步骤说明采购部根据生产经营需要及存货库存情况，进行原材料、低值易耗品、包装物等的采购仓储部组织相关部门人员对采购物资进行验收，并做好物资入库工作仓储部对存货进行日常的保管和维护，包括合理设置各类物资和产品的明细账簿和台账、对各类库存物资定期进行检查盘点，并做到账、物、卡三者一致，进行各类存货的分类整理等工
存货盘点业务流程1.存货盘点业务流程与风险控制图存货盘点业务流程与风险控制不相容责任部门责任人的职责分工与审批权限划分 阶业务风险总经理 仓储部经理 仓储工作人员 相关部门 段2.存货盘点业务流程控制表存货盘点业务流程控制控制事项 详细描述及说明D11.仓储部经理制定存货盘点制度，明确各项盘点的时间、盘点人员以及各类存货数量的计算方法，经总经理审批后组织执行2.存货盘点之前，仓储部工作人员
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了解业务流程层面内部控制结论汇总表被审计单位：___________________________________ 索引号：______________2220______________项目：________________________________________ 截止日/期间：___________________________编制：_________________
四、出纳(现金业务)岗位工作流程财 务 部 经 理各 岗 会 计 稽 核 主 管 各 岗 会 计核 算 现 金 收 入 复 核 核 算 现 金 支 付银 行 现金解交 出 纳 员现金领取银 行现 金 收 付现 金 支 付报 告 情 况 现金结帐、盘点 报 告 情 况
四、出纳(银行业务)岗位工作流程财 务 部 经 理各 岗 会 计 稽 核 主 管 各 岗 会 计核 算 银 行 收 入 复 核 核 算 银 行 支 出银 行 收入支票 出 纳 员付款支票银 行进帐 银 行 收 付 支付报 告 情 况 结帐、对帐 报 告 情 况编制存款调节表
四、出纳(银行业务)岗位工作流程财 务 部 经 理各 岗 会 计 稽 核 主 管 各 岗 会 计核 算 银 行 收 入 复 核 核 算 银 行 支 出银 行 收入支票 出 纳 员付款支票银 行进帐 银 行 收 付 支付报 告 情 况 结帐、对帐 报 告 情 况编制存款调节表
四、出纳(现金业务)岗位工作流程财 务 部 经 理各 岗 会 计 稽 核 主 管 各 岗 会 计核 算 现 金 收 入 复 核 核 算 现 金 支 付银 行 现金解交 出 纳 员现金领取银 行现 金 收 付现 金 支 付报 告 情 况 现金结帐、盘点 报 告 情 况
